Мой кабинет

Гарантийные обязательства

Наш магазин предлагает дополнительный год к гарантии производителя на гладильные системы LAURASTAR, участвующих в акции. Дополнительный год гарантии добавит максимальной уверенности в том, что гладильные системы будут служить на протяжении долгого времени. Стоимость дополнительной гарантии уже входит в цену товаров.


Подробнее Задать вопрос

Гарантийный срок на гладильные системы LAURASTAR, участвующих в акции, составляет 24 месяца
(при прохождении обязательного ТО в срок, указанный в гарантийном талоне),
при условии наличия правильно заполненного Гарантийного талона и письменной отметки Покупателя (подписи) о согласии с условиями гарантии.

В остальных случаях гарантийный срок на бытовую технику Laurastar — 12 месяцев.

Продавец (LauraStore) обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной Покупателю в интернет-магазине LauraStore, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).

Изготовитель и продавец не отвечают за недостатки оборудования и запасных частей и аксессуаров компании LauraStar, вызванные:

  • нарушением правил эксплуатации, хранения и перевозки, указанных в инструкции по эксплуатации;
  • использованием неоригинальных запасных частей или аксессуаров LauraStar;
  • проведением ремонтных работ не в уполномоченном сервисном центре LauraStar;
  • умышленными или неосторожными действиями Клиента или третьих лиц при обслуживании или эксплуатации оборудования (например, повреждение или разъединение электрических соединений, проникновение воды внутрь электрических узлов и агрегатов и т. д.);
  • загрязнением водой, топливом, воздухом узлов, контакт которых с указанными средами не предусмотрен, или по причине несоответствующего качества указанных сред;
  • использованием иных по сравнению с рекомендованными химическими веществами;
  • нарушением правил хранения и использования или размещением устройств в условиях повышенной влажности, запылённости, а также при крайне низкой или крайне высокой температуре;
  • модификацией оборудования LauraStar или изменением его конструкции Клиентом;
  • неправильно проведённым ремонтом или регулировкой в случае, если они были проведены не в уполномоченном сервисном центре LauraStar;
  • повреждениями, возникшими в результате внешнего механического воздействия, а также воздействия внешних факторов и стихийных бедствий;
  • неисправностями, возникшими в результате продолжения работы с повреждёнными узлами или элементами оснащения, а также использования неподходящей воды;
  • независящими от Изготовителя причинами (например, недопустимыми государственными стандартами перепадов напряжения питания, явлениями природы и стихийными бедствиями, пожарами, домашними и дикими животными, грызунами и насекомыми, попаданием внутрь изделия посторонних предметов или жидкостей, а также другими подобными причинами);
  • естественным износом деталей внешней и внутренней отделки;
  • обесцвечиванием и выгоранием лакокрасочного покрытия, а также загрязнением, потёртостями и деформацией;
  • естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации.
  • проданное Клиенту подержанное оборудование;
  • затраты Клиента, понесённые во время неисправности оборудования LauraStar, включая телефонные звонки, аренду другого оборудования, проживание в гостинице, потерю времени и упущенную выгоду и т.п.
LauraStore
125040 Россия Московская область Москва Ленинградский пр-кт, 15 стр 28
Телефон: +7 495 151 86 40
Почта: sale@laurastore.su